FAQ

ご予約は2カ月先の末日まで可能です。毎月1日に解禁

例）5/1～5/31分→ 3月1日0時 解禁　8/1～8/31分→ 6月1日0時 解禁

電話による予約は聞き間違いや言い間違いによるトラブルがございますため、
予約はキャンプ予約サイト「なっぷ」からとなっております。

なお、空き状況によっては、ご利用日の前日又は当日にてお電話でも受付しております。

申し訳ございません。キャンセル待ちは受け付けておりません。

予約サイトなっぷにてご希望の日程とサイトでキャンセルが出た際にお知らせを受け取る登録ができますので、
そちらをご登録いただき、空きが出た際にご予約いただく事をおすすめいたします。

ご利用日前日の13時まではなっぷからのキャンセルが可能でございます。
以降のキャンセルは、必ずキャンプ場まで直接ご連絡ください。

キャンプキャンセル料　　2日前・・・30％
　　　　　　　　　　　　前日・・・50％
　　　　　　　　　　　　当日または無連絡のキャンセル・・・100％

状況によってはキャンセル料が発生いたします。
詳しいキャンセル規定はこちらをご覧ください。

ご利用は可能ですが、状況によってはお断りする場合もございます。
3連休中日やGW・お盆期間等の繫忙期は、受付を中止しております。
詳しい情報は「なっぷ」の『お客様へ重要なお知らせ』をご覧ください。
ご利用時に¥1,000の追加料金が発生いたします。

なお、レイトチェックアウトは13時以降になりますと、デイキャンプ料金に切り替わります。
お時間がお決まりでしたら、メール又はお電話にてご連絡ください。

基本的には17時までとなります。
お時間が過ぎてしまう恐れがある場合は必ずキャンプ場へご連絡ください。

基本的にお客様のご要望を最優先とさせていただいておりますが、3連休中日やGW・お盆期間等の繫忙期に関しては、
グループのお客様や連泊のお客様の兼ね合いにより、こちらで指定させていただきますので、ご了承ください。

サイト内に納まればお好みの数を設営することが可能でございます。
ペグ等がサイト範囲外にはみ出てしまわぬようお気をつけくださいませ。

なお、フォレストサイトはテント・タープ各1張りになります。
追加の場合、追加するテント数分（タープ含めて）のご予約をお願いいたします。

お車の駐車スペースはございます。
サイト横付けできない場合は、無料駐車場をご利用ください。

燃えるゴミ・カン・ビン・ペットボトルは捨てることができます。
生ゴミ・ガスボンベはお持ち帰りです。分別・お持ち帰りにご協力をお願いいたします。

22時～翌6時までサイレントタイムとなります。こちらは消灯及び消火時間でもございますので、
他のお客様のご迷惑にならないようお過ごしくださいませ。

施設内受付にてカップヌードルのみを販売しています。
野菜や肉等の生鮮食品の取り扱いはありません。
※最寄りのスーパーは車で約15～20分程度の場所にございます。

当キャンプ場内の水は地下から汲み上げたものとなっているため、飲料水としてご利用できます。

問題はございませんが、一度スタッフへ声掛けと同意書のご記入をお願いいたします。
操縦する際は、他のお客様への安全のご配慮をお願いいたします。

他のお客様のご迷惑とならないよう20時までにはお戻りください。
お戻りが遅くなる場合は、スタッフまでご連絡くださいませ。

予約状況によっては17時～翌8時の間にて不在になる場合がございます。
受付時にお渡しする冊子に緊急連絡先がございますのでそちらにご連絡をお願いいたします。